Решив, как кажется чиновникам, глобальные проблемы, построив всевозможные центры, власть имущие добрались таки до первичного звена – поликлиник. Здесь уже давно не хватает врачей общего профиля – терапевтов и педиатров, а также узких специалистов. Этими проблемами вплотную должны были заняться давно, ведь, почувствовав недуг, мы идём сначала в поликлинику или фельдшерско-акушерский пункт, а там нас встречают длинные очереди и отсутствие записи к врачу. По статистике, в год подобные заведения посещают около 14 миллионов жителей хабаровского края. Только находят ли помощь?
Шаги к врачам
О шагах в модернизации уверенно рассказал министр здравоохранения Хабаровского края во время встречи с журналистами.
«Первый шаг – еженедельный анализ жалоб от населения, которые поступают в министерство по горячей линии, - отметил Александр Витько, министр здравоохранения Хабаровского края. - Это позволяет нам вовремя выявить болевые точки и надавить на них, чтобы исключить вопросы по тем конфликтам, которые возникают. Раньше мы проводили такой анализ намного реже, раз в квартал, и, как правило, били по хвостам».
Теперь, по заверению министра, телефоны горячей линии завели все лечебные учреждения края, и работают они круглосуточно. Так что, можно смело обращаться с любой проблемой. Попробуйте - вдруг сработает.
После апрельского заседания Правительства РФ главврачей обязали проводить встречи с населением для обсуждения возникающих проблем в организации медпомощи на местах. Вот только не уточнил А. Витько, каким образом будут оповещать жителей о подобных собраниях, и как часто их проводить. На дворе уже июнь, а многие из вас, уверена, впервые об этом слышат. Вот и первый повод для звонка на горячую линию.
Приходите в полдень
Следующая проблема – очереди. По мнению министра, возникают они из-за людских привычек.
«Как правило, очереди образуются только утром, - уверен господин Витько (конечно, ведь запись к узким специалистам или на сдачу анализов обычно проходит с 8 до 9 утра - прим. ред.). - Приходишь в поликлинику в 12 часов дня – никого нет. Специалисты сидят без дела, лаборатория стоит. И возникает вопрос – зачем эти очереди? Их можно убрать при помощи IT-технологий, то есть с помощью электронной записи».
Уже сегодня записаться на приём к врачу можно и по Интернету. Правда, портал госуслуг для многих остаётся сложным в обращении. К тому же, там нужно пройти регистрацию, долго ждать подтверждения.
По словам министра, наше правительство с целью облегчения участи граждан разработало свой ресурс. На портале «Электронные услуги Хабаровского края», не выходя из дома, можно записаться на приём к врачу в нужном лечебном заведении. Однако обратите внимание, запись на приём возможна только в те учреждения здравоохранения, в которых вы обслуживаетесь по полису ОМС и к которым вы прикреплены по месту жительства, по месту работы, либо в соответствии с вашим заявлением о выборе медицинской организации (п.4 ст.16 ФЗ № 326 от 29.11.2010). При несоблюдении данных условий, вам могут отказать в обслуживании.
А чтобы получить у врача справку можно прибегнуть к услугам инфомата, который вроде бы должен стоять в холле каждой поликлиники. Журналисты предложили руководству министерства здравоохранения разработать и мобильное приложение подобной услуги, что принял к сведению министр Александр Витько.
Все эти меры, уверен министр, приблизит пациентов к врачам, и увеличит продолжительность жизни до 150 лет.
Справка «АиФ-Дальинформ»
Телефон доверия минздрава по вопросам коррупции (4212) 40-25-27.
Телефон горячей линии по записи на приём к врачу в электронном виде (4212) 91-05-05.
Телефон по вопросам оказания высокотехнологичной медпомощи и лечения (в том числе за пределами края) (4212) 40-24-98, в рабочие дни с 9 до 13 ч.
Телефон горячей линии по вопросам снабжения лекарствами (4212) 40-22-72, круглосуточный 8-984-294-37-26.
Круглосуточный телефон горячей линии по вопросам оказания медицинской помощи (в том числе анальгезирующей) (4212) 40-22-01.
Телефон горячей линии по вопросам оказания медпомощи жителям
г. Комсомольска и Комсомольского, Солнечного, им. П. Осипенко районов 8 (4217) 54-43-79.
Хабаровские зоозащитники выступят за стерилизацию животных 
Льготники Хабаровского края не хотят менять социальный проездной на деньги 
Хабаровские школьники подружились со сверстниками из Дагестана 
Причиной крупного ДТП в Хабаровском крае стал человеческий фактор 
Банковские услуги не всегда доступны жителям севера Хабаровского края