Центр обработки вызовов экстренных оперативных служб по единому номеру «112» открылся в Биробиджане 23 октября.
В помещении завершена установка автоматизированных рабочих мест для операторов службы и сложного серверного оборудования, проведено его тестирование. Центр обработки вызовов является одним из элементов Системы-112 Еврейской автономной области, создание которой планируется завершить к концу 2019 года.
Для приема звонков центр оснащен техническими комплексами и специальным программным обеспечением. Оборудование позволяет одновременно обрабатывать до 60 звонков.
«Операторы организуют доведение сообщения единовременно до всех компетентных служб. Это позволяет им среагировать быстрее и вовремя предотвратить или вмешаться в чрезвычайную ситуацию. Все операторы прошли подготовку в Учебно-методическом центре по гражданской обороне, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности, получили сертификаты. Требования к кандидатам особые – высокий уровень технической подготовки и психологическая устойчивость, – рассказал Сергей Медведев, руководитель областного Центра по делам гражданской обороны, защиты от чрезвычайных ситуаций и пожарной безопасности».