В 19.47 1 февраля на пульт пожарно-спасательной службы города Комсомольска-на-Амуре поступил вызов на возгорание в жилом пятиэтажном доме на улице Калинина.
По прибытию на место первый пожарный расчет обнаружил, что дым идёт из квартиры на третьем этаже. Огнеборцы установили трёхколенную лестницу к окнам, одновременно бензорезом была вскрыта дверь в горящую квартиру. Звеном газодымозащитной службы в ходе разведки внутри обнаружены 55-летняя женщина и 57-летний мужчина. Спасенные были переданы бригаде «скорой помощи». После осмотра у женщины обнаружен перелом лучевой кости, для оказания необходимой медицинской помощи её доставили в травмпункт.
Справиться с огнём пожарным удалось быстро. В 20.06 он был локализован, а в 20.17 ликвидирован. В однокомнатной квартире в кухне горел холодильник, от продуктов горения оказались закопчены стены и потолок. Общая площадь пожара составила 1,5 кв. метра. Всего для его ликвидации привлекалось 20 человек и 5 единиц техники.