Хабаровскэнергосбыт (филиал ПАО «ДЭК») совместно УК и сетевыми организациями продолжает работу по ограничению подачи энергоресурсов потребителям, допускающим просрочку платежей за электрическую и тепловую энергию.
До конца марта энергетики планируют провести на территории края более 520 рейдов по ограничению электроэнергии и горячего водоснабжения в квартиры и дома частных клиентов, чья задолженность превысила два норматива потребления.
О предстоящих ограничениях клиентов уведомляют в установленные законом сроки. Предупреждение размещается в платежном документе. Энергетики рекомендуют внимательно изучать квитанции. Чтобы получать платежный документ в первых числах месяца за расчетным периодом, необходимо подписаться на получение электронной квитанции на официальном сайте ПАО «ДЭК» в разделе «Частным клиентам»- «Дистанционные сервисы»-«Электронная квитанция», а также в Личном кабинете клиента.
— С начала текущего года подача электроэнергии и горячего водоснабжения была ограничена более чем у 8 тысяч потребителей. Возобновление энергоресурсов осуществляется только после полного погашения задолженности, оплаты начисленной пени, а также услуги по подключению. Согласно действующему законодательству, после получения уведомления у потребителей есть 20 дней для погашения долга либо заключения соглашения о его реструктуризации, — рассказывает начальник управления по работе с частными клиентами и исполнителями коммунальных услуг филиала Хабаровскэнергосбыт Святослав Песцов.
Хабаровскэнергосбыт предупреждает: самовольное подключение к электросети без погашения задолженности не только создаёт угрозу коротких замыканий и возгораний, но и влечёт административную ответственность. Размер штрафа для граждан составляет от 10 до 15 тысяч рублей.
Получить консультацию о наличии задолженности и способах её погашения можно в Едином контакт-центре ПАО «ДЭК» по телефону