Пожарные расчеты прибыли на место происшествия спустя три минуты, после сообщения. Очаг возгорания был на балконе, затем пламя перекинулось в квартиру, хозяина которого на тот момент дома не было.
В подъезде и квартирах девятиэтажки было сильное задымление. Спасатели сразу отправились в разведку по квартирам на поиски людей. Всего из дома эвакуировали 21 человека, состояние троих пострадавших – жильцов 5 и 9 этажей - было тяжелым.
- Пострадавших обнаружили на лестничной площадке. Для отравления угарным газом хватает всего пары вдохов, - рассказала Екатерина Потворова, представитель ГУ МЧС России по Хабаровскому краю. - Их передали сотрудникам скорой помощи для проведения реанимационных мероприятий, однако реанимировать пострадавших не удалось.
Пожар огнеборцам удалось локализовать в половине седьмого утра, полностью огонь потушили к восьми часам. Общая площадь пожара, как уточнили в региональном МЧС, составила 45 квадратных метров, от огня пострадал балкон и квартира. На месте работали психологи МЧС.