Комментарий «АиФ-Дальинформ». Прежде всего, стоит запомнить так называемый бортовой номер вагона, в котором всё произошло, время и маршрут. Жалобу можно подать по телефонам хабаровского трамвайно-троллейбусного управления 36-12-45 (доб.108), 36-12-38, или отправив по электронной почте mup.httu@yandex.ru. Нужно подробно описать ситуацию и оставить свой телефон, чтобы вам позже смогли ответить на претензию.
Как показывает практика, кондуктор может неправильно дать сдачу, или вовсе не дойти до пассажира, объясняя тем, что вагон переполнен. В ответ на замечание нередко следует хамство. При этом в своих ответах на жалобы сотрудники ХТТУ признают, что это ненормально, но оговариваются, что проконтролировать работу всех кондукторов не могут из-за нехватки контролёров.
В то же время, по словам пассажиров, бывает так, что следом за одним надзирателем в тот же вагон входит ещё один. Кстати, хабаровские блогеры не раз предлагали муниципальным перевозчикам сократить свои штаты, убрав тех же контролёров. Ведь в тех же автобусах кондукторы и так не дадут проехать бесплатно, даже если салон переполнен.
Если же перевозчик вообще никак не реагирует на жалобу, можно обратиться в управление транспорта мэрии. Лучше заказным письмом по адресу: 680021, г. Хабаровск, ул. Ким Ю Чена, 44. Если вы – активный пользователь Сети, жалобу можно оставить в специальной форме на официальном сайте хабаровской мэрии.
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть