Жительница города Амурска добилась компенсации от управляющей компании после того, как с началом отопительного сезона её квартира осталась без тепла. Суд обязал коммунальщиков выплатить женщине 4500 рублей, сообщили в объединённой пресс-службе судов Хабаровского края.
Проблемы начались после запуска отопления в многоквартирном доме, где живёт истица. Пока в других квартирах батареи прогревались, у амурчанки тепла не было. Причиной оказалась воздушная пробка во внутридомовой системе отопления, которую сотрудники управляющей организации АО «Инфис» устранили только после неоднократных обращений женщины. Для восстановления теплоснабжения систему пришлось перезапустить.
Амурчанка обратилась в суд и потребовала обязать коммунальщиков составить акт об отсутствии отопления за прошедший период. Документ был необходим ей для перерасчёта платы за коммунальную услугу. Кроме того, женщина потребовала три тысячи рублей в качестве компенсации морального вреда.
Суд установил, что управляющая компания несвоевременно отреагировала на жалобы и не обеспечила надлежащую работу отопительной системы. Однако обязать коммунальщиков составить акт задним числом не получилось: достоверно определить, насколько холодно было в квартире в тот период, уже невозможно.
В итоге Амурский городской суд взыскал с управляющей организации три тысячи рублей компенсации морального вреда и ещё 1500 рублей штрафа за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя. В остальной части иска женщине отказали. Решение вступило в законную силу.