erid: 2W5zFH24Wnu
Представьте, что вы распознали звонок мошенника, отказались сотрудничать, и в ответ злоумышленник решил вам отомстить. Телефон начинает разрываться от звонков, а входящие СМС сыплются одна за другой, не прекращаясь ни на минуту. Эксперт МегаФона Сергей Хренов рассказал о том, как вести себя пользователю в подобной ситуации и как это можно предотвратить.
«Это не новый тренд, а давно известная реакция мошенников, если жертва не поддалась на уловки. Обычно этому предшествует долгий диалог, а в конце абонент даёт понять, что его не получится обмануть, и в ответ получает СМС- или звонковую атаку», — уточнил эксперт.
За этим не стоит какая-то сложная технология: мошенники просто используют обычные сервисы, где можно авторизоваться по номеру телефона. Это могут быть учётные записи в интернет-магазинах, банках, службах доставки, и злоумышленники инициируют отправку СМС с этих сайтов — как правило, это коды авторизации для входа. Цель таких действий — разозлить жертву и доставить неудобства, а не получить доступ к данным.
Чтобы защитить себя, стоит заранее подключить инструменты защиты от нежелательных звонков, которые предлагают операторы связи. Например, у МегаФона есть помощник Ева: она умеет фильтровать подозрительные вызовы, блокировать спам и даже принимать звонки вместо вас. Второе важное правило — не вступать в долгий диалог с мошенниками: даже если вы сразу понимаете, кто на проводе, не тратьте время на разговор, ведь это может спровоцировать их на атаку.
Если вы всё же попали под СМС-бомбинг, первым делом включите временную защиту — блокировку СМС-рассылок. Сделать это можно в личном кабинете мобильного оператора активировав функцию «Блокировка смс-рассылок». Эту функцию потом можно отключить, когда угроза минует.
Обязательно сообщите о случившемся своему оператору связи — через сайт или службу поддержки. Укажите номер, с которого звонили мошенники, если у вас был разговор, и опишите ситуацию. Если атака дополняется постоянными звонками, в настройках телефона можно ограничить получение вызовов только от контактов из адресной книжки — тогда звонки с незнакомых номеров просто перестанут приходить.
«И главное — сохраняйте спокойствие. Сами по себе такие атаки не опасны: если вы не сообщаете коды из СМС мошенникам, они не смогут нанести реальный вред. Помните: вы уже выиграли, не поддавшись на первоначальный обман, поэтому просто пользуйтесь инструментами защиты и не давайте злоумышленникам шанса испортить вам настроение», — рассказал Сергей Хренов.
Реклама. Рекламодатель ПАО «МегаФон» ИНН 7812014560