Куда звонить, если нет света в Хабаровске?

Во второй половине дня 23 июля в Хабаровске сохраняются точечные отключения электроэнергии после урагана, ударившего по городу минувшей ночью. Бригады продолжают устранять последствия шквалистого ветра, повредившего воздушные линии. Если у вас по-прежнему нет света — ниже hab.aif.ru публикует телефоны, по которым можно обратиться за разъяснениями, получить помощь или оставить заявку.

1. Куда звонить в первую очередь?

Если у вас отключили электричество, сначала свяжитесь с Единой дежурно-диспетчерской службой Хабаровска. Она работает круглосуточно.

Телефоны ЕДДС:

• 004
• (4212) 42-17-28
• (4212) 42-47-44
• (4212) 42-47-43
• (4212) 42-17-69

2. Куда ещё можно обратиться в Хабаровске?

Ответственность за городские сети несёт АО «Хабаровская Горэлектросеть», в ведении которой находятся все районы города.
Обратиться можно в центральную диспетчерскую или в сетевой район по месту жительства.

Центральная диспетчерская служба (круглосуточно):

• (4212) 21-65-58
• (4212) 47-93-78

Горячая линия (будни, 08:00–17:00):

• (4212) 47-90-13
• 8 (800) 222-33-27

Телефоны по сетевым районам:

1 сетевой район:

• Адрес: ул. Вяземская, 15
• Телефон: (4212) 47-90-28

2 сетевой район:

• Адрес: ул. Монтажная, 38Б
• Телефон: (4212) 47-90-38

3 сетевой район:

• Адрес: ул. Вяземская, 15
• Телефон: см. 1 сетевой район

Управление Горэлектросети (для справок):

• Адрес: пер. Облачный, 3
• Телефоны: (4212) 47-93-78, (4212) 21-65-58

3. Куда обращаться, если вы живёте в многоквартирном доме?

Вопросами текущего состояния внутридомового электрооборудования занимается ваша управляющая компания (УК). Если отключение произошло только в вашем доме или подъезде, следует звонить:

• В аварийно-диспетчерскую службу УК
• Либо в офис УК, указанный в вашей платёжной квитанции

Также можно уточнить информацию о своей УК:

• На стенде в подъезде
• Через портал ГИС ЖКХ
• В онлайн-списке по адресу: khv27.ru → управляющие организации

4. А если света нет в частном доме?

Жители частного сектора обслуживаются напрямую электросетевыми компаниями. При отключении следует самостоятельно связаться с АО «Хабаровская Горэлектросеть» — через телефоны диспетчерской службы или по месту жительства.

5. Что ещё важно знать?

Если отключение затянулось, вы имеете право запросить:

• информацию о причинах аварии;
• прогноз сроков восстановления;
• отчётность о принятых мерах.

В случае бездействия УК жалобу можно направить в государственную жилищную инспекцию.