В Комсомольске-на-Амуре День защиты детей в этом году едва не закончился трагедией. В честь праздника крупная сеть магазинов устроила бесплатную раздачу мороженого — но желающих получить холодный десерт оказалось слишком много.
Началась давка, десятки ребят падали и кричали, а мороженое многим так и не досталось. «АиФ-Дальинформ» поговорил с участниками раздачи и психологом, чтобы разобраться в причинах ажиотажа.
«Была девочка, которую топтали»
Акция началась вечером 1 июня в магазине на улице Дикопольцева. Возле торговой точки собралась толпа из нескольких сотен детей. Их координировал аниматор, который должен был объявить время и место раздачи.
Но обещанное мороженое, рассказала очевидица Кристина Рахимова, долгое время никто не выносил. Это разозлило ребят — в сотрудника сети полетели угрозы и нецензурные оскорбления.
«Дети говорили: „[Обманщики], мороженого нет!“. Плюс, было два непонятных момента. Сначала аниматор сказал идти к машине — якобы, мороженое там. Потом сказал идти в магазин. Дети давились, падали прям на меня — в помещение два раза заходили и выходили», — поделилась комсомольчанка.
Спустя время холодное лакомство всё-таки появилось — его вынесли в пяти коробках. Дети забирали мороженое самостоятельно, зачастую больше одной порции. Когда в толпе поняли, что десерта на всех может не хватить, началась давка.
«Все налетели и отбирали друг у друга. Тянулись за ним, как дикари орали. Была одна девочка, которую давили и топтали. Она была вся в мороженом. В итоге её подняла моя подруга», — вспоминает Кристина.
В какой-то момент организаторы акции полностью потеряли контроль над раздачей. Мороженое буквально летало над головами, в толпу кидали пустые коробки. Сообщается, что даже было несколько драк.
По официальным данным, пострадавших в давке не было. Но для некоторых ребят поход за бесплатным мороженым закончился потерей обуви и, в одном случае, телефона — правда, спустя время гаджет вернули владелице.
«Многие дети падали и уходили без кроссовка, на земле валялось размазанное мороженое, а люди с первых рядов уходили с сумками мороженого и пихали остальных. Те, кто был в толпе, падали и теряли вещи», — описывает происходившее очевидица Рита.
Около семи часов вечера скандальная раздача завершилась. Как вспоминают комсомольчане, дети и подростки уходили оттуда помятые и грязные. Одни возвращались домой с десятками упаковок пломбира, а другие — вымазанные мороженым с головы до ног, но без единого «трофея».
В городской администрации «АиФ-Дальинформ» рассказали, что решение провести акцию торговая сеть приняла самостоятельно. Больше в День защиты детей никаких происшествий не случилось.
«В городе проводился ряд акций, приуроченных к 1 июня. Во время всех других мероприятий инцидентов не было», — сообщил руководитель пресс-службы администрации Комсомольска-на-Амуре Иван Лаврентьев.
Дело не в воспитании?
После того, как о давке написали в местных пабликах, под постами появились десятки негативных комментариев — в них комсомольчане критиковали детей за невоспитанность и отсутствие культуры поведения. Но как объяснила «АиФ-Дальинформ» клинический психолог Екатерина Любачевская, проблема кроется совсем в другом.
«В подобных ситуациях у человека часто включаются животные чувства — конкуренции и конформизма („стадного чувства“) одновременно. Одно подталкивает действовать как все: „Если всем надо, то и мне“, „Все идут — я иду“, „Я что, хуже?“ и пр. Другое — заставляет соревноваться в получении быстрее и больше, чем другие. Это может сильно подогреваться ажиотажем, а так как детская психика и саморегуляция ещё не сформированы, то и эмоциональное заражение происходит быстрее. Отрегулировать себя в такой ситуации ребёнку достаточно тяжело», — рассказала специалист.
Психолог добавила, что даже взрослые в подобных ситуациях иногда показывают себя не с лучшей стороны. Также она обратила внимание на то, что в акции участвовали дети из малоимущих семей, где мороженое — нечастый гость в холодильнике.
«Не стоит исключать и контекст разных слоев населения, принимавших участие в данном мероприятии. Иначе говоря, кто-то из ребят испытывал банальную жадность. В некоторых семьях мороженое и другие сладости — это как праздник, и это толкало детей срочно получить своё любым путем. Всё это, конечно, подогревало панику и у других ребят», — объяснила Любачевская.
Как заключила психолог, к давке привели многие факторы, но в основном виновата «психология толпы», которая руководствуются заражаемостью и внушаемостью.
Кто понесёт наказание
По факту случившейся давки прокуратура Комсомольска-на-Амуре начала проверку. Сотрудники ведомства дадут оценку организаторам мероприятия, которые должны были обеспечить безопасность несовершеннолетних. При наличии оснований прокуратура примет меры реагирования.
Также процессуальную проверку по статье 238 УК РФ (оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности) инициировал Следственный комитет.
«Акция привлекла большое количество детей, которые образовали неконтролируемую толпу. По предварительным данным в результате случившегося никто не пострадал. Следователями будет дана оценка действиям организаторов акции, в том числе по обеспечению безопасности ее проведения. В ходе проверки проводятся следственные и процессуальные мероприятия. По ее результатам будет принято законное решение», — проинформировали в СК.
