В Хабаровске в поликлинике больницы имени профессора Сергеева завершен ремонт 4 и 5 этажей, что стало завершающим этапом масштабной модернизации, начавшейся в 2022 году благодаря нацпроекту «Здравоохранение», сообщает пресс-служба правительства края.
Это завершение долгожданного обновления, которое охватило весь медучреждение, включая новые окна, стены, коммуникации, мебель и медоборудование.
Здание поликлиники, построенное в 1985 году, долгое время не подвергалось ремонту. В рамках нацпроекта были проведены не только косметические работы, но и более глубокие, включая капитальный ремонт дренажа и гидроизоляцию подвала, что решило проблемы с излишней влажностью. Кроме того, была проведена реконструкция территории вокруг поликлиники, что сделало её более комфортной для пациентов и медицинского персонала.
Общий объем финансирования на модернизацию в 2024 году составил более 87 миллионов рублей, а всего за четыре года было выделено почти 285 миллионов рублей. В 2025 году планируется начать работы по обновлению фасада здания — последний этап капитального ремонта.
Но помимо физических изменений в поликлинике, внимание было уделено и внедрению новых технологий, которые улучшили качество обслуживания. Например, внедрена программа «Дружелюбная поликлиника», разделившая потоки пациентов и уменьшившая очереди в регистратуре. Теперь пациенты, записавшиеся на прием заранее, не сталкиваются с очередями и могут сразу направляться в нужный кабинет.
«Информационная медицинская система значительно упростила процесс получения медицинских услуг. Теперь пациентам не нужно несколько раз приходить в поликлинику для сдачи анализов и получения результатов. Врач сам может выписать направление, а результаты анализов поступают к нему автоматически», — рассказала заместитель главного врача Анастасия Калита.
Для удобства посетителей была также организована зона ожидания, добавлены электронные очереди и табло. Внедрение новой должности администратора, ответственного за маршрутизацию, а также создание колл-центра с роботом-помощником, который обзванивает пациентов для уточнения времени визита, позволили снизить количество неявок с 30% до 10%.
В поликлинике активно работают по 21 медицинской специальности, включая уникальные направления, такие как сурдологический центр и аллергология-иммунология, которых нет в других лечебных учреждениях города. Также учреждение продолжает принимать молодых специалистов, стремясь повысить доступность медицины для жителей края.
Завершение обновления поликлиники имени Сергеева — это не только модернизация самого здания, но и повышение качества медицинского обслуживания, что отражает успех нацпроекта «Здравоохранение». В Хабаровском крае за время реализации этого проекта было капитально отремонтировано 55 медицинских учреждений, и в 2025 году стартовал новый нацпроект «Продолжительная и активная жизнь», в рамках которого будут продолжены работы по обновлению объектов здравоохранения.