Цифровая экосистема МТС проанализировала количество спам-звонков жителям Хабаровского края с начала 2024 года. С помощью антиспамовых решений и сервиса «Защитник», использующих анализ Big Data, МТС за это время заблокировала более 9 млн вызовов, что на 55% больше, чем за аналогичный период 2023 года.
Чаще всего хабаровчанам звонили с рекламными предложениями или опросами, а также коллекторы и финансовые организации. Антиспам-защита помогла сэкономить время, ответив за абонента или предупредив о возможном рекламном характере звонка, но и защитила от более серьезных последствий – кражи личных данных, действий телефонных мошенников. Средняя продолжительность одного заблокированного звонка в Хабаровском крае составила 11 секунд.
«С начала 2023 года мы заблокировали в Хабаровском крае колоссальное количество нежелательных звонков – более 7 миллионов минут. Это эквивалентно более чем 14 годам спама. Мы не останавливаемся на достигнутом и постоянно совершенствуем наши антиспам решения. Например, наш "Защитник" теперь использует умного голосового ассистента, работающего на основе искусственного интеллекта. Он может предупреждать пользователей о возможных попытках мошенничества прямо во время разговора, помогая им избежать неприятных ситуаций», – отметила директор филиала МТС в Хабаровском крае Наталья Экшенгер.