Почтовые отделения Хабаровска принимают клиентов согласно количеству работающих операционных окон. Зайти в отделение можно согласно своей очереди, остальные посетители ожидают на улице, сообщает «АиФ – Дальинформ».
Руководитель направления по внешним коммуникациям Макрорегиона Дальний Восток Почты России Ольга Колдышева рассказала, что почтовые отделения в целях безопасности клиентов и сотрудников руководствуются рекомендациями профильных ведомств.
«Граждан, которые стоят в очереди на улице, просим ожидать приглашения в клиентский зал и соблюдать дистанцию в 1-2 метра, - рассказала Ольга Колдышева. – Регулирует клиентопоток сотрудник почтового отделения».
Кроме того, если человек не хочет стоять в очереди, чтобы отправить посылку или получить мелкий пакет – можно вызвать почтальона на дом.
«Стоимость доставки сейчас снижена с 199 рублей до 100 рублей, - отметила Колдышева. - Также сейчас почта запустила новый сервис отправки посылок. Теперь посылку можно отправить, зная сотовый телефон получателя. Если человек регистрировался на сайте Почты России и имеет свой личный кабинет – то адресовать такому клиенту посылку стало проще, следует только ввести его номер телефона».
Также в отделениях почты можно пополнить транспортную карту для проезда в общественном городском транспорте. Пенсионеры, которые обслуживаются на дому, могут пополнить транспортную карту у почтальона через мобильный почтово-кассовый терминал. За эту услугу комиссия с клиента не берется.
«На сайте компании и в мобильном приложении можно заказать доставку посылок и мелких пакетов на дом, вызвать курьера для оформления EMS-отправления, оформить подписку, вести юридически значимую переписку с государственными органами в электронном формате или оплачивать коммунальные услуги. Сервис онлайн оформления и оплаты посылок позволяет минимизировать время пребывания в почтовом отделении. Пенсии, пособия и социальные выплаты доставляются на дом», - сообщила представитель почты России.
Напомним, как сообщал ранее «АиФ – Дальинформ», большинство почтовых отделений Хабаровского края перешли на пятидневную рабочую неделю. Дежурные почтовые отделения в городах принимают граждан по обычному графику.