В Хабаровске по инициативе прокурора оштрафован президент страховой компании «Колымская», сообщает «АиФ-Дальинформ».
В прокуратуру обратилась хабаровчанка, похороны матери которой оказались под угрозой срыва из-за некачественной работы страховой компании, при этом ответ на претензию, как положено по закону, женщине не дали.
Проблема возникла, когда в установленное время родственники умершей приехали с телом на прощание в ритуальный зал. Внезапно выяснилось, что время прощания перенесено на час.
После этого дочь умершей и написала претензию в АО «Страховая компания «Колымская» о некачественно оказанных услугах. Ответ она не получила, хотя неоднократно звонила в компанию и ходила на личный прием. Тогда женщина обратилась в прокуратуру с просьбой привлечь руководство компании к ответственности за непредоставление ответа.
«Прокуратурой Индустриального района Хабаровска проведена проверка исполнения законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан в деятельности АО «Страховая компания «Колымская». В нарушение требований Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письменный ответ на обращение гражданки не направлялся. На основании постановления президент страховой компании привлечен к административной ответственности по ст. 5.59 КоАП РФ (нарушение порядка рассмотрения обращений граждан) в виде штрафа в размере 5 тысяч рублей», – сообщила старший помощник прокурора Индустриального района Анна Григоренко.
В судебное заседание руководитель компании не являлся.
Напомним, страховая компания «Колымская» прекратила работу с 15 июня. От жителей края в правоохранительные органы массово поступают жалобы на деятельность компании. Прокуратура разъяснила, как получить выплаты людям, заключавшим договоры с «Колымской».
«АиФ-Дальинформ» в Instagram
«АиФ-Дальинформ» в Telegram